Quy trình dịch vụ sửa chữa xe nâng

quy-trinh-dich-vu-sua-chua-xe-nang-1

Xenanghang.com xin giới thiệu đến quý khách hàng quy trình dịch vụ sửa chữa xe nâng chuyên nghiệp, chất lượng như sau:

– Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng bằng nhiều hình thức: gọi điện, chat, mail, liên hệ trực tiếp

– Bước 2: Tư vấn, trao đổi thông tin xe nâng điện, tình trạng hư hỏng với người trực tiếp điều hành hoặc kỹ thuật bảo trì qua điện thoại

– Bước 3: Hướng dẫn cụ thể cách sửa chữa, hoặc phụ tùng thay thế  cho khách hàng (nếu có khả năng tự sửa)

– Bước 4: Cử nhân viên kỹ thuật xuống tận xưởng để khảo sát trực tiếp (nếu khách không có khả năng tự sửa), kiểm tra và báo cáo tình trạng hư hỏng cần khắc phục sửa chữa hay phải thay thế

– Bước 5: Gửi báo giá cho khách hàng thông tin cần thiết trong việc khảo sát kiểm tra vừa rồi, báo giá vật tư cần thay thế, sửa chữa

– Bước 6: Nghiệm thu và báo giá:

Cuối cùng thực hiện sửa chữa và nghiệm thu, có thể nghiệm thu ngay sao khi sửa chữa hoặc có thời gian nghiệm thu dài hay ngắn tùy thuộc vào yêu cầu khách hàng và tình trạng thư hỏng xe nâng điện.

Thanh toán: – Thanh toán ngay sau khi nhận được hàng hóa đúng yêu cầu kỹ thuật, dịch vụ sửa chữa đã hoàn thành và nghiệm thu

                      – Có thể thanh toán trực tiếp, hoặc chuyển khoản (đối với khách hàng ở xa)

Với đội ngũ nhân viên lành nghề, có trình độ chuyên sâu, được đào tạo bài bản và cung cách làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình, chúng tôi luôn hoàn thành tốt công việc vủa mình một cách nhanh chóng và chất lượng nhất cho khách hàng.

Bên cạnh đó, hệ thống trang thiết bị chuyên môn, phụ tùng đầy đủ luôn là lợi thế của công ty nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng. Hãy đế với chúng tôi nếu bạn cần phục vụ!

Quy trình dịch vụ sửa chữa xe nâng
5 (100%) 18 votes